Как начать продавать на Ozon: пошаговая инструкция

По итогам 2-го квартала 2024 года число активных покупателей выросло на 30% до 51,1 млн по отношению ко 2-му кварталу 2023 года, а количество заказов — до 335 млн. 86,5% российских онлайн-покупателей пользуются платформой Ozon хотя бы раз в месяц. Поэтому, если у вас уже есть бизнес или вы только хотите его открыть, не стоит упускать эту аудиторию. Читайте о том, что можно и нельзя продавать на Ozon, как выбрать ходовые товары для продажи, формат работы и многое другое.

• Преимущества и недостатки торговли на Ozon
• Кто может продавать на Ozon
• Что можно продавать на Ozon
• Что нельзя продавать на Ozon
• Как выбрать товар для продажи
  • Признаки ходового товара
  • Как искать ходовой товар
  • Порядок регистрации
  • Когда нужны документы на бренд
  • Что такое оферта Ozon и как ее подписывать
  • FBO
  • FBS
  • realFBS

  Преимущества и недостатки торговли на Ozon

  Прежде чем начать продавать на Ozon, стоит оценить плюсы и минусы этой площадки.

  Преимущества

  • Простая регистрация без регистрационного платежа.
  • Множество обучающей информации: курсы, статьи, журнал и другие материалы, которые помогают новичкам.
  • Дружелюбное отношение к продавцам и высокий уровень сервиса для покупателей.
  • Удобный интерфейс личного кабинета Ozon Seller и постоянно обновляемое мобильное приложение.
  • Быстрая доставка и разветвленная сеть пунктов выдачи.
  • Прозрачные алгоритмы, влияющие на ранжирование товаров в поиске.
  • Платежеспособная и культурная аудитория.
  • Возможность продавать дорогие товары и поддерживать средний ценовой сегмент.
  • Встроенные инструменты для продвижения и детализированная аналитика.
  • Гибкие условия вывода средств.
  • Возможности софинансирования, кредиты и открытие счетов в системе.
  • Широкий выбор инструментов для автоматизации.
  • Постоянное информирование о всех изменениях.

  Недостатки

  

  • Высокие комиссии и тарифы.
  • Частое появление новых правил.
  • Необходимость разбираться в отчетности и самостоятельно рассчитывать прибыль.
  • Частые обновления в приложении Ozon Seller.
  • Риски штрафов и блокировки товаров или аккаунта.
  • Требуется следить за ценами, чтобы не продавать товары ниже себестоимости на распродажах.
  • Трудности в общении с техподдержкой из-за недоступности телефона Ozon Seller.
  • Возможность получить возвращенный или поврежденный товар из-за лояльной политики возвратов.

  Как запустить первые продажи

  При системе FBO необходимо:

  • Создать заявку на поставку и указать данные (что за товар, данные автомобиля, данные водителя, количество грузовых мест);
  • Упаковать и промаркировать товары для отгрузки на склад по правилам маркетплейса;
  • Распечатать накладную;
  • Привезти товары на склад Ozon.

  Дальше маркетплейс будет отправлять товары покупателям. Вам нужно только вовремя передавать товары на склад.

  При системе FBS необходимо:

  • После настройки склада и выбора способа доставки надо подать данные об остатках на складах;
  • Собрать товары и передать их в доставку.

  При системе realFBS необходимо:

  • После настройки склада и выбора способа доставки подать информацию об остатках на складах;
  • Собрать товары и передать их в доставку.

  Какие штрафы есть на маркетплейсе и как их избежать

  На Ozon действует система штрафных баллов за различные нарушения. Каждый проступок приводит к начислению штрафов.

  Серьезные нарушения, такие как угрозы, мошенничество или использование поддельных документов, приводят к начислению баллов для контрагента. За менее серьезные нарушения баллы назначаются для личного кабинета, к которому относится нарушение. Система штрафов гибкая: некоторые баллы имеют срок действия, по истечении которого они аннулируются. Если нарушение повторяется до истечения срока, начисляется больше баллов и срок их действия продлевается. Когда общий счет достигает 1200 баллов, Ozon может заблокировать личный кабинет или расторгнуть договор с продавцом.

  При доказательствах невиновности количество баллов может быть уменьшено. Изначально у каждого продавца баланс равен нулю и штрафы начисляются только при нарушении.

  Некоторые нарушения могут сопровождать дополнительные санкции, такие как:

  • временная блокировка карточек товаров;
  • временная деактивация личного кабинета;
  • постоянная блокировка товаров, не соответствующих правилам площадки.

  Чтобы избежать санкций, важно знать правила и соблюдать их. Полный перечень нарушений и санкций доступен по ссылке.

  Для всех, кто продвигает свои товары не только на маркетплейсах, но и в поисковых и социальных сетях, у click.ru есть удобное решение — единый рекламный кабинет. Он позволяет работать с кампаниями, не переключаясь между сервисами, и использовать множество полезных инструментов для разных задач: от автоматического сбора СЯ и создания детализированных отчетов до упрощения маркировки рекламы. Также можно подключиться к партнерской программе и возвращать проценты от рекламного бюджета.

  

  Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН: 7743771327, ERID: 2VtzqxFZR23

  Средний рейтинг

  0 из 5 звезд. 0 голосов.

  Вам нужно авторизироваться для того, чтобы проголосовать.